Som bosatt i Norge kan du få tilbake den tyske merverdiavgiften på varer du tar med deg ut av EU. Det er ikke automatisk, det krever at du gjør tre ting riktig, og det finnes en minstegrense. Her er hele prosessen, pluss den norske delen folk oftest glemmer.
Hvem har rett til refusjon
Du må ha fast bosted utenfor EU. Det er bostedet som avgjør, ikke statsborgerskapet. En nordmann som bor i Berlin får ikke refusjon; en tysker som bor i Trondheim får det. Du dokumenterer det med passet ditt.
Ordningen gjelder fysiske varer du kjøper i butikk og tar med deg ut av EU i personlig reisebagasje. Den gjelder ikke tjenester som hotell, restaurant, inngangsbilletter, transport eller drivstoff, og ikke varer du bruker opp mens du er i Tyskland.
Minstebeløp: 50,01 € per kvittering. Siden 1. januar 2020 må totalverdien av leveransen inkludert merverdiavgift overstige 50 € for at momsfritak ved utførsel i ikke-kommersiell reisetrafikk skal være mulig.
Frist for utførsel: varen må føres ut av EU i den reisendes personlige bagasje innen utgangen av den tredje kalendermåneden etter kjøpsmåneden.
Tollstempel: «Ausfuhr- und Abnehmerbescheinigung» (§ 6 Abs. 3a UStG) eller tilsvarende dokument må stemples av tollmyndighet ved utreise fra EU.
Merverdiavgiftssats: Tysklands alminnelige sats er 19 %; redusert sats på 7 % gjelder blant annet matvarer og bøker (§ 12 UStG).
Kilder: zoll.de og gesetze-im-internet.de (§ 12 UStG), kontrollert juli 2026. Kan endres – sjekk offisiell side før besøk.

Hva du faktisk får igjen
Ikke hele momsen. Refusjonsselskapene tar et gebyr, og i praksis ligger utbetalingen på rundt 10–14 % av kjøpesummen framfor 19 %. Handler du for 500 € i klær, får du typisk igjen 50–70 €. På en enkelt suvenir til 60 € snakker vi om noen få euro – da er det sjelden verdt tollkøen.
Steg 1: i butikken
Si fra før du betaler at du vil ha tax free. Butikken fyller ut et skjema knyttet til kvitteringen din, og du må som regel oppgi navn, adresse og passnummer. Ha passet tilgjengelig – noen butikker krever å se det.
Ikke alle butikker er med i ordningen. Se etter «Tax Free Shopping»-merker i vinduet eller ved kassen, eller spør. De store varehusene og kjedene håndterer dette rutinemessig; små uavhengige butikker, bruktbutikker og loppemarkeder gjør det som regel ikke.
Grensen på 50,01 € gjelder per kvittering. Du kan ikke slå sammen kjøp fra flere butikker, men du kan samle flere varer på én kvittering i samme butikk. Kjøper du en genser til 40 € og et skjerf til 15 € samtidig, er du over grensen.
Ta vare på både kvittering og skjema. Uten begge deler får du ingenting.
Steg 2: tollstempel ved utreise
Dette er punktet der folk mister pengene. Skjemaet må stemples av tollvesenet der du forlater EU – ikke nødvendigvis i Tyskland.
- Direktefly Berlin–Norge: du ordner alt på BER.
- Mellomlanding i et EU-land, for eksempel København eller Amsterdam: du skal ha stempelet på det siste EU-flyplassen, altså der. Er varene i innsjekket bagasje som er sjekket gjennom til Norge, bør du likevel forsøke å få stempelet allerede i Berlin.
På BER er fremgangsmåten avhengig av hvor varene ligger:
- I innsjekket bagasje: gå først til innsjekkingsskranken og få bagasjelappene festet, men ikke lever fra deg kofferten. Ta den med til tollskranken (Zoll) og vis fram varer, kvitteringer, skjemaer og pass. Tollen stempler og tar imot bagasjen.
- I håndbagasjen: sjekk inn som normalt og oppsøk tollskranken etter sikkerhetskontrollen.
- Begge deler: du må gjennom begge stegene.
Beregn minst 30 minutter ekstra, mer i høysesong. Varene må være ubrukte – tollen kan be om å se dem, og hold dem gjerne i originalemballasjen.
Steg 3: pengene
Etter stempling har du tre alternativer:
- Refusjonsskranke på flyplassen – raskest. Velg utbetaling til kredittkort framfor kontant; kontantrefusjon har dårligere kurs og høyere gebyr.
- Postkasse – legg de stemplede skjemaene i den ferdigfrankerte konvolutten du fikk i butikken. Pengene kommer på kort eller konto etter noen uker. Ta bilde av skjemaene før du sender.
- App – refusjonsselskapene har apper for å følge status og forenkle deler av prosessen. Tollstempelet må uansett tas fysisk.
Den norske siden: verdigrensen
Har du vært utenfor Norge i mer enn 24 timer, kan du ta med varer for inntil 6 000 kroner avgiftsfritt. Ved kortere opphold kan du én gang i løpet av 24 timer ta med varer for inntil 3 000 kroner.
Verdigrensen gjelder summen av det du har kjøpt, og kommer i tillegg til de egne kvotene for alkohol og tobakk. Overstiger én enkelt vare grensen, må du betale avgift på hele verdien av den varen.
Kilde: toll.no, kontrollert juli 2026. Kan endres – sjekk offisiell side før hjemreise.
Poenget mange overser: får du 60 € tilbake i tysk moms, men går over den norske grensen på 6 000 kroner, betaler du norsk merverdiavgift på hele verdien når du kommer hjem. Da spiser den norske regningen fort opp den tyske refusjonen. Tax free-shopping i Berlin er derfor mest lønnsomt når totalen holder seg innenfor kvoten.
Hvor det lønner seg
Der du handler for større beløp: KaDeWe, butikkene langs Kurfürstendamm, de større kjøpesentrene og Designer Outlet Berlin. På loppemarkeder og i bruktbutikker finnes ordningen normalt ikke.
- Si fra i butikken før du betaler, og ha passet med.
- Minst 50,01 € på én kvittering, i én butikk.
- Behold kvittering og skjema samlet.
- Fyll ut skjemaene på hotellet kvelden før avreise.
- Hold varene ubrukte og tilgjengelige.
- Tollstempel der du forlater EU – beregn ekstra tid.
- Velg refusjon til kort, ikke kontant.
- Hold øye med den norske grensen på 6 000 kroner.